Política de Privacidade - SHOP TOGETHER foi atualizada em 7 de julho de 2022. Nós da SHOP TOGETHER procuramos sempre fornecer o melhor serviço e oferecer a melhor experiência possível, e para isso, podemos processar alguns dados pessoais sobre nossos Usuários. Entendemos que seus dados pessoais são um bem valioso e estamos comprometidos em mantê-los seguros e respeitando sua privacidade, fazendo nosso melhor para garantir que os dados pessoais sejam processados de maneira apropriada. Com isto em mente, apresentamos esta Política de Privacidade para coletar informações sobre como processamos e protegemos os dados pessoais e a privacidade de todos aqueles que interagem conosco.
1. definições
Para sua conveniência, fornecemos abaixo algumas definições úteis para explicar esta política.
Conceito
Dados ou informações pessoais São dados relativos a uma pessoa física que o identifica ou o torna identificável em um contexto particular, tais como nome, CPF, RG, endereço, número de telefone celular e e-mail.
SHOP TOGETHER É a SHOP TOGETHER, registrada no CNPJ/ME sob o número 46.880.312/0001-38, cujo corpo principal está localizado em R Florencio de abreu, nº 181, Centro /SP, CEP 01.029-000
GDPR Esta é a lei geral sobre a proteção de dados pessoais (Lei 13.709, 08.14.2018)
APP Esta é a forma pela qual a SHOP TOGETHER presta seus serviços aos usuários, acessível através do site ou aplicação móvel.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE OU POLÍTICA DE PRIVACIDADE Esta é a política de privacidade.
HOLDER É a pessoa com a qual os dados pessoais se relacionam. No contexto desta política, o usuário da APP é o usuário da APP.
Tratamento Estas são todas as formas de uso que SHOP TOGETHER pode fazer dos dados pessoais, incluindo mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, cópia, exclusão e avaliação.
Usuários Eles são os usuários do SHOP TOGETHER APP.
2. dados pessoais coletados e finalidades
Os dados que coletamos dependem da forma como você interage conosco. Por exemplo, coletamos e usamos alguns de seus dados pessoais quando você visita nosso website, quando você se torna um usuário de nosso APP, e quando você demonstra interesse em se tornar um de nossos vendedores ou pontos de coleta. A seguir, descrevemos os dados que geralmente podem ser coletados em cada caso e as finalidades para as quais são processados.
2.1 Dados que você fornece voluntariamente ao utilizar nosso aplicativo e nossos serviços
Objetivo Tipo de dados coletados
Usuários de APP
Registro e acesso à conta Nome, telefone e e-mail
Compra de produtos e outros usos de serviços Detalhes de registro, detalhes de pagamento, locais de retirada e detalhes do pedido
Promoções, vendas e ofertas Nome, e-mail e histórico de compras
Pesquisas e sorteios Nome, número de telefone, e-mail
Monitoramento e melhoria dos serviços Nome, número de telefone, e-mail
Vendedores
Nome de registro, CPF, nome da organização, telefone, e-mail e categoria do produto
Fatura de compra CPF/CNPJ e dados bancários
Local de coleta e entrega
Nome de registro, data de nascimento, CPF, nome da empresa, endereço, telefone e e-mail
Em alguns outros casos, podemos também processar dados pessoais para administrar incidentes, conduzir pesquisas estratégicas e estatísticas, investigar fraudes e mudanças, preparar relatórios, etc.
2.2 Dados que você fornece quando visita nosso site
Visitantes do site
Canais de serviço - você pode fornecer este serviço através de nosso centro de serviço ou WhatsApp a seu critério Nome, e-mail, CPF, telefone, assunto e mensagem
Registro de IP, data e hora de acesso conforme exigido por lei Ativação de funções básicas Prevenção de atividades fraudulentas e aumento da segurança Compreensão do comportamento de navegação para melhorar a experiência do usuário - os dados coletados serão agregados e tornados tão anônimos quanto possível Dados de navegação como IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração do acesso e páginas visitadas Dados sobre o dispositivo acessado, como modelo, fabricante, sistema operacional, operador telefônico, tipo de navegador, dados sobre o dispositivo visitado, por exemplo sistema operacional, operador telefônico, tipo de navegador, tipo de conexão e velocidade
3. biscoitos
Os cookies são pequenos arquivos que coletam informações sobre seu navegador ou dispositivo. Eles nos informam como e quando o site é acessado e quantas pessoas visitam o site. Eles nos ajudam, por exemplo, a adaptar o site à sua tela, a entender melhor suas preferências e a oferecer-lhe produtos através de campanhas personalizadas.
Utilizamos cookies para diversos fins: cookies básicos: são cookies necessários para fornecer nossos serviços e para o bom funcionamento de nosso website, para garantir uma navegação segura, expansão de conteúdo e cumprimento das obrigações legais da SHOP TOGETHER. Cookies estatísticos (analíticos): estes fornecem informações sobre seu comportamento de navegação e como o site é utilizado. Os dados coletados são agregados e nosso objetivo é compreender melhor nosso público para que possamos oferecer conteúdo, serviços e produtos mais interessantes para aqueles que visitam nosso site. Se você gostaria de saber quais cookies estão instalados em seu dispositivo em geral, ou se você gostaria de apagá-los ou restringi-los, por favor, use as configurações de seu navegador. Ao clicar nos links abaixo, você encontrará mais instruções sobre como fazer isso. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.
Firefox Cromado Explorador de Maçã Cromada
Lembre-se que se você bloquear o uso de cookies em nosso website, não podemos garantir que todas as aplicações funcionarão corretamente. Algumas características e páginas podem não funcionar corretamente.
4. armazenamento
Os dados e informações coletados serão armazenados em um ambiente seguro e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que haja qualquer outro motivo para mantê-los, como o cumprimento de qualquer lei, regulamento, contrato, exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, e outros direitos permitidos pela LGPD.
5. compartilhamento de dados pessoais
A fim de realizar adequadamente nossas atividades e garantir a prestação de um excelente serviço, podemos compartilhar certos dados pessoais em certas circunstâncias, sempre procurando proteger sua privacidade e, sempre que possível, de forma anônima. Aqui descrevemos as circunstâncias em que podemos compartilhar dados pessoais.
Autoridades públicas: Reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditamos serem necessários para cumprir com obrigações legais ou para proteger nossos direitos e os de nossos funcionários. Além disso, podemos também precisar compartilhar alguns de seus dados pessoais com entidades públicas para cumprir obrigações legais ou regulamentares ou para cumprir ordens das autoridades competentes.
Empresas do SHOP TOGETHER Group: Seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do SHOP TOGETHER Group para atender aos interesses legítimos do SHOP TOGETHER e seus interesses, para apoiar e desenvolver novos produtos e para permitir a análise de dados.
Fornecedores e parceiros: Precisamos empregar uma gama de fornecedores e parceiros para possibilitar nossas operações e o fornecimento de nossos produtos e serviços. Algumas delas podem processar alguns dos dados pessoais que coletamos, tais como sistemas de pagamento operacionais, prestação de serviços de prevenção contra fraude, direitos de licenciamento para uso de serviços digitais, apoio a empresas operacionais SHOP TOGETHER. que prestam serviços de hospedagem de dados, etc. Procuramos sempre avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e estabelecemos obrigações contratuais com eles para a segurança da informação e proteção de dados pessoais, a fim de minimizar o risco de proteção de dados pessoais.
6) Transferências para outros países
Para apoiar nossos serviços, os dados pessoais que coletamos podem ser transferidos a parceiros localizados em outros países ou mesmo a empresas que fazem parte do SHOP TOGETHER Group. Esta transferência ocorre somente porque alguns fornecedores e parceiros comerciais estão localizados nestes países. A SHOP TOGETHER está sediada no Brasil e nossos serviços estão disponíveis para pessoas localizadas no Brasil.
7. proteção de dados do usuário
Nossa responsabilidade é proteger seus dados pessoais e usá-los apenas para os fins descritos nesta política. Além disso, a fim de proteger seus dados pessoais, aplicaremos medidas de segurança adequadas a nossas atividades, utilizando tecnologia de criptografia, gerenciamento de registros, controle de acesso e outras medidas de segurança de informação disponíveis, dependendo da natureza dos dados pessoais processados e das circunstâncias em que são processados. . Embora nos esforcemos para proteger sua privacidade e salvaguardar seus dados pessoais, não podemos garantir total segurança e, portanto, além de nossos esforços para proteger seus dados pessoais, há medidas que você deve tomar para manter um ambiente de aumento segurança, tais como (i) registrar uma senha forte para proteger sua conta; (ii) nunca compartilhar sua senha e dados pessoais com terceiros; e (iii) se você acessar o aplicativo SHOP TOGETHER APP a partir de um dispositivo de terceiros, efetuando logout de sua conta imediatamente após o uso para evitar qualquer dano.
8. Direitos do usuário.
Sob os termos da LGPD, você tem certos direitos com relação aos dados que processamos. Estamos empenhados em cumprir estes direitos e nesta seção explicaremos quais são estes direitos e como você pode exercê-los. Veja abaixo.
Confirmação e acesso Permite que você verifique se processamos seus dados pessoais e, em caso afirmativo, solicite uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Correção Permite corrigir dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou exclusão Permite solicitar o bloqueio ou exclusão anônima de dados pessoais do banco de dados do SHOP TOGETHER Group. Seus dados podem ser anonimamente bloqueados ou excluídos do servidor quando solicitados ou não mais necessários ou relevantes ao serviço, a menos que haja outras razões para mantê-los, tais como a necessidade de reter os dados para cumprir obrigações legais/regulatórias ou para proteger os direitos do SHOP TOGETHER Group ou de terceiros.
Portabilidade Quando expressamente solicitado, você tem o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados a você ou a um terceiro de sua escolha em formato estruturado e interoperável, desde que não infrinjam os direitos de propriedade intelectual ou segredos comerciais da empresa.
Informações sobre compartilhamento Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas SHOP TOGETHER compartilha o uso de seus dados pessoais. Descreveremos nosso relacionamento com terceiros que possam estar envolvidos no compartilhamento de dados pessoais no item 5 desta política. Em qualquer caso, você tem o direito de nos solicitar estas informações se tiver alguma dúvida ou quiser mais detalhes. Dependendo das circunstâncias, podemos limitar as informações fornecidas a você se a divulgação puder infringir os direitos de propriedade intelectual ou segredos comerciais do Grupo SHOP TOGETHER.
Informações sobre a possibilidade de não dar consentimento Para lhe dar uma compreensão clara e completa da possibilidade e das conseqüências de não dar consentimento. Quando necessário, seu consentimento deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedimos seu consentimento, você pode recusá-lo - embora nestes casos possamos ter que restringir certos serviços.
Retirada do consentimento Você tem o direito de retirar seu consentimento para atividades de processamento baseadas no consentimento. Entretanto, isto não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos lhe fornecer certas comunicações ou serviços, mas o notificaremos se isso acontecer.
Objeção O processamento de dados pessoais é autorizado por lei, mesmo sem o seu consentimento. Se você não concordar com este processamento, poderá, em certas circunstâncias, objetar e solicitar uma pausa.
Você deve se reportar a MNARDI22@HOTMAIL.COM Fazer um pedido formal. Para fins de segurança, privacidade e prevenção de fraude, sempre que uma solicitação para exercer seus direitos for apresentada, poderemos solicitar certas informações e documentos adicionais, cujo objetivo é confirmar sua identidade. Em alguns casos, podemos ter razões legítimas para não atender a um pedido de exercício de seus direitos. Algumas solicitações podem não ser respondidas imediatamente, mas estamos empenhados em defender esses direitos e nos esforçamos para responder a todas as solicitações dentro de um prazo razoável e sempre em conformidade com a lei aplicável.
9. mudanças de política
Como estamos sempre procurando melhorar nossos serviços e a maneira como operamos, esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir as melhorias feitas. Nesses casos, podemos enviar aos usuários avisos de mudanças e modificações materiais neste documento por e-mail ou por qualquer outro meio garantido de recebimento. Em qualquer caso, recomendamos que você visite esta página regularmente para ser informado sobre as mudanças feitas.
10. detalhes de contato
Se você acredita que seus dados pessoais estão sendo processados de forma inconsistente com esta política ou suas escolhas como detentor de dados pessoais, ou se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões sobre esta política e nosso processamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco. Email: CS@shoptogether.vip
Atualizado em 7 de julho de 2022.